• دخول الاعضاء

    النتائج 1 إلى 13 من 13

    الموضوع: القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

    1. #1
      الصورة الرمزية هيبـة ملڪ
      تاريخ التسجيل
      Aug 2008
      الدولة
      في قلب من أحب
      المشاركات
      23,830
      معدل تقييم المستوى
      112

      8729147 القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

      تضامنا مع حملة ( رمضان بلا مراعي ) وحملة ( لن امد ذراعي لرف المراعي )اليكم هذه المعلومات






      المراعي رفعت مواد كثيرة وشافت الشعب ساكت واستحلت الامر والموضوع له فترة ليست بالقصيرة وكانت الشركة المزكورة هي حاملة لواء رفع الاسعار ثم تأتي الشركات الاخرى بعدها فترفع الاسعار




      ولي امثله :


      1- رفت سعر الاجبان ولتوضيح مثلا كان سعر الجبن السائل 500 م ب 10 ريال ثم 11 ثم 12 ثم 13


      فتوقفت عن شراءه والان ما ادري بكم


      2- دجاج اليوم وهو تبع المراعي كان اول من رفع اسعار الدجاج ثم لحقته الشركات الاخرى


      3- الزبده ارتفع سعرها


      4- واخرها اللبن 2 لتر من 7 الى 8 ريال وهي الشركة الاولى التي رفعت سعره






      وغيرها كثر






      لذلك نقول : المقاطعة مستمرة فهذه ليست شركة وطنية وقادتها غير وطنيين !


      والشعب السعودي ماينضحك عليه بريال تخفيض






      وهدف الحملة إفلاس المراعي لا تخفيض أسعارها














      مقدمة ...




      تعتزم عدد من شركات الالبان رفع اسعارها قبل رمضان


      وفي خطوة تدل على الوقاحة والاستخفاف بالشعب السعودي قامت المراعي برفع الاسعار بشكل منفرد قبل جميع شركات الالبان


      وفي خطوة تعتبر رد فعل يعتزم الشعب السعودي مقاطعة شركة المراعي


      لآنها الشركة الاولى والقائدة وصاحبة فكرة رفع الاسعار






      ... فكرة المقاطعة ...






      تتركز المقاطعة مبدئيا على شركات المراعي


      خلال شهر شعبان ورمضان


      ولان منتجات الالبان سريعة التلف وقصيرة الصلاحية سوف تكون نتائجها مدمرة للمراعي لو طبق المقاطعة 25 % فقط من الشعب السعودي كيف لو طبقها اكثر من ذلك
















      ...المراعي والتاريخ الاسود لدى المستهلك السعودي ...






      مع الاسف الشديد للمراعي تاريخ اسود مع الشعب السعودي


      من ابسط الامثلة على ذلك






      *في أي زيادة لرفع الاسعار تجد المراعي سباقة في ذلك ولانبالغ اذا قلنا الاولى دائما






      * عصيرات المراعي كلنا نذكر اسعارها كانت بكم والان وصلت لآسعار خيالية أغلى من العصيرات الطبيعية التي تباع في محلات العصيرات (( المقصود عبوات الحجم العائلي ))






      * منتجات الاجبان ( جبن الكأس - وجبن الشرائح ) كل فترة يتم زيادته ريال حتى اصبحت اغلى من المنتجات المستوردة والشركات الاوربية في السوق السعودي !!


      ((بإستثناء جبن المثلثات ))






      * الزبدة كانت بـ 2 ريال الان بـ 4 ريال






      * فطيرة لوزين لم يتغير سعرها لكن في كل مرة يتم تصغير حجمها






      * دجاج اليوم التابع للمراعي .. بعد شراء الشركة لمزرعة الدجاج في حائل تم رفع شعر الدجاج الى اكثر من 3 أضعاف


      والعجيب في الامر ان الدجاج المحلي اصبح اغلى من المستورد






      ** وقبل حوالي ستة اشهر تم تقليل عبوات البان 100 مل لكل علبة !!


















      اعذار شركات الآلبان...والدعم الحكومي






      تتعذر شركات الالبان بالزيادة كالعادة


      بارتفاع التكاليف والمواد الاولية والتعليب وغيرها من الاعذار الوهمية


      لدرجة ان لو صارت مشكلة في اي بقعة في العالم ليس لنا علاقة فيها


      حاولوا التحجج بها لرفع الاسعار






      لكن


      هناك معلومة يجهلها الجميع


      شركات الالبان لدينا مدعومة من الحكومة






      * قروض طويلة الاجل بدون فوائد


      * منح اراضي


      *تخفيض بعض الفوتير مثل الماء والكهرباء


      * الاعفاءات الجمركية


      *التأشيرات المفتوحة


      *المشتريات الحكومية المباشرة من هذه الشركات دون تحميلها أي رسوم أو أعباء ضريبية كما يحدث في بقية دول العالم


      * وغيرها من مايجهلنا...عن اي تكاليف يتحدثون ؟






      على العكس من ذلك ففي العام الماضي كانت ارباح شركة المراعي 50 % وهذا يعتبر فائض ضخم حيث لاتربح شركات الالبان العالمية اكثر من 25 %






      ومع ذلك لم يقتنعوا واعماهم الجشع












      ...وزارة التجارة وحماية المستهلك ...






      كلنا نعلم بأننا نسمع بهاتين الجهتين ولكن لانراها


      ربما تكون نائمة


      او متخاذلة مع الشركات المزايدة


      ولا نستبعد ايضا ان يكون لها جزء من ارباحهم






      لكن مالحل ؟






      ثقافة المجتمع السعودي في المقاطعة






      للاسف غالبية الشعب السعودي ماشي على قاعدة ليش انا الي اقاطع


      كل الناس تشتري






      والمشكلة تجد بعضهم مو عاجبه الوضع و يشتري المنتجات المزايدة مثل المغلوب على امره


      بدون حتى تفكير في البدائل الاخرى






      وبعضهم لايؤمن بفعالية المقاطعة






      لكن للمعلومية


      كل المقاطعات السابقة كان لها تأثير كبير






      لكن مشكلتنا عدم الاستمرار اسبوع واسبوعين ثم نوقف






      والشركات التي تتعرض للمقاطعة تمارس حرب نفسية ضد المستهلك






      تحاول ان تظهر بصورة اننا لم نتأثر والمقاطعة لم تكن مجدية






      لكسر الهمم حتى يضعف الحماس وتتوقف المقاطعة












      تجارب بعض الدولي في المقاطعة للاستفادة منها






      ...التجربة البرازيلية...












      قام التجار البرازيلين قبل فتره ليست ببعيدة برفع سعر البيض في البرازيل و بررو هذا بأرتفاع تكلفة تربية الدواجن و انتاج و تغليف البيض ...


      وكان السعر المقترح هو 3 دولار للطبق بدل من 2 دولار أمريكي ...






      هذه الزيادة أزعجة الشعب البرازيلي و الطبقة الكادحة و المتوسطة هناك خصوصاً ان البيض يدخل في اطباق شعبية كثيرة و لا غنى عنه هناك


      قرر الشعب التكاتف و مقاطعة شراء البيض وبعد فتره قامت الشركات تصرح و تعجعج و تصول و تجول ... دون جدوى


      خلال فتره وجيزة قامت الشركات بخفض سعر البيض من 3 دولار الى 2.5 دولار لعل الوضع يتحسن ... دون جدوى


      بقى الشعب صامداً امام حرب البيض ... حتى قامت الشركة مره اخرى بانزال السعر الى السعر الاساسي2 دولار






      ولكن اراد الشعب ان يؤدب شركات البيض و يجعلها عبره لغيرها و عضة فأستمر بالمقاطعة الى أن شعرت الشركات أن الشعب يبحث عن المزيد


      فأنزلو السعر الى 1.75 دولار بدل 2 دولار ثم الى 1.5 دولار ...






      .. التجربة البحرينية في المقاطعة ..












      بعد الاحداث الي شهدتها البحرين






      قرر ابناء البحرين مقاطعة الشركات المتورطة في دعم المخربين ومثيري الشغب






      ومن ابرز هذه الشركات برجركنج والحواج






      برجركنج اصبحت مطاعمها شبه خالية






      لدرجة انها خفضت وجباتها الى 300 فلس = 3 ريال تقريبا !!!


      :


















      مااتوقع فيه مطعم او بوفيه في السعودية يبيع بهذا السعر


      :


      كيف في برجر كنج المطعم العالمي !!






      ومن ناحية الحواج كانت المقاطعة مدمرة


      :


      خاصة بانه موجود في كل انحاء البحرين


      :


      وكانوا البحرينيين في السابق لايستغنون عن منتجاته






      بعد المقاطعة حاول تقديم العروض والتخفيضات لكن بدون فائدة






      بعد ذلك خفض بضاعته حتى اصبحت شبه مجانية بسبب تدني اسعارها حتى يستطيع كسر حاجز المقاطعة لكن بدون فائدة






















      ..حديث عمر بن الخطاب..






      جاء الناس إلى عمر رضي الله تعالى عنه وقالوا : ( غلا اللحم فسعره لنا ، فقال : أرخصوه أنتم!)


      نحن نشتكي غلاء السعر واللحم عند الجزارين ونحن أصحاب الحاجة فتقول : أرخصوه أنتم!؟


      وهل نملكه حتى نرخصه !؟ قالوا : وكيف نرخصه وليس في أيدينا؟ قال : اتركوه لهم








      ..المقاطعة الحالية وماهي الخطوات المقترحة ..












      المقاطعة الحالية تستهدف بالاساس المراعي وهناك معلومات بأن الصافي زادات اسعارها ايضا


      :


      الخطوة الاولى


      مقاطعة جميع منتجات هذي الشركات من الالبان وغيرها


      :


      الخطوة الثانية


      الانتقال الى الشركات الاخرى والتركيز عليها


      مثل ( نادك - العزيزية - الخرج - المزرعة - ندى - وغيرها الكثير من شركات الالبان )


      كدعم لها وحافز لعدم زيادة الاسعار ولتأديب الشركات المزايدة


      الخطوة الثالثة


      انتظار النتائج التي ستكون سريعة في غضون شهرين كحد اقصى


      لان منتجات الالبان سريعة التلف


      ولا استبعد اعادة اللبن الى سعر 3 ريال ايضا اذا كانت المقاطعة قوية








      سؤال : لماذا نقاطع ؟؟






      الجواب نحن كمستهلكين سئمنا الاحتقار وعدم الاحترام من هذه الشركات


      رفع اسعار بدون ان تحسب حساب للمستهلك


      وجهات رقابية متعاونة معهم






      بالعامية (( طـفـشـــــنا ))






      اذا الجهات الحكومية لاتريد ايقافهم نحن من سيوقفهم






      لاننا اذا سكتنا على هذا الشئ






      سيكون هذا تشجيع لباقي الشركات والمنتجات لزيادة السعر






      وسنكون نحن من يتحمل تساهلنا في هذا الشئ






      ولنا عبرة في الزيادات السابقة






      الشعوب الاخرى اسقطت رؤساء هل نحن لانستطيع مقاطعة شركة بقر !!






      لتكن حملتنا ... خلوها تعفن او خلوها تخيس ...






































      طبعا وانا افرفر عند جيرانا في المنتديات الثانيه لقيت لكم هاالموضوع التحفه وقلت ما يغلى على ربعنا في الساحات ابطال المهمات ...










      الظاهر مايمدي الامير سلطان بن محمد يصيف هاالسنه !!!






      صورة لمدير التسويق الفلسطيني بشركة المراعي صالح نايف عطوان هذا الشخص يستلم راتب شهري 55 الف ريال بخلاف البونص اول قرار لة تسعير دجاج اليوم ب12 ريال وبعدها قرارت ارتجالية بزيادة الالبان الى 8 ريال لكن الشعب وقف لاشكالة بالمرصاد وقرر المقاطعة مما تسبب بخلاف بينة وبين الامير محمد بن سعود الكبير السؤال الذي يطرح نفسة الا يوجد سعودي كفؤ يحل محل هذا الامعة ام لدينا عقد من السعودي شركة نادك يديرها تسويقيا كفاءات سعودية رائعة وهاهي تتربع على عرش سوق الالبان بالسعودية


























      لذلك نقول : المقاطعة مستمرة فهذه ليست شركة وطنية وقادتها غير وطنيين !


      والشعب السعودي ماينضحك عليه بريال تخفيض








      وهدف الحملة إفلاس المراعي لا تخفيض أسعارها


      منقووووووووووووووووووووووووووووووووووووووول







      التعديل الأخير تم بواسطة هيبـة ملڪ ; 18-07-2011 الساعة 10:23 AM


      إذا لم تجد عدلاً في محكمة الدنيا .. فارفع ملفك لمحكمة الآخرة .. فإن الشهود ملائكة .. والدعوى محفوظة .. والقاضي أحكم الحاكمين




      اعمل لدنياك كأنك تعيش أبداً
      و
      اعمل لآخرتك كأنك تموت غداً

    2. #2
      موقوف
      تاريخ التسجيل
      Jun 2011
      المشاركات
      2,404
      معدل تقييم المستوى
      0

      افتراضي رد: القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

      آيهـ واللهـ أنكـ صاادق
      يمين بأللهـ شي يقهر
      اقسم باللهـ العظيم ماراح أجيب شي لنا من شركة البقر ذي

      تسلم هيبه على الطرح الراائع

    3. #3
      فوضوي عطآءه غير الصورة الرمزية زيــزو
      تاريخ التسجيل
      Jul 2011
      المشاركات
      227
      معدل تقييم المستوى
      54

      افتراضي رد: القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

      من جد شي يقهر واللهـ المستعان

      أقسم باللهـ العظيم مراح أجيب لبيتنا شي من الشركهـ ذي حريقهـ


    4. #4
      الصورة الرمزية мżσση
      تاريخ التسجيل
      May 2010
      المشاركات
      10,139
      معدل تقييم المستوى
      78

      افتراضي رد: القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

      من جد طفشنا كل شوي مزودين الاسعار :30:
      المشكله كل شي واضح بس مافيه أحد يوقفهم عند حدهم :51:
      والله يقويكم ان شاء الله ..وينزلون الاسعار
      004 :rose:

    5. #5
      الصورة الرمزية حياتناأبتسامهـ
      تاريخ التسجيل
      Apr 2011
      المشاركات
      1,988
      معدل تقييم المستوى
      58

      افتراضي رد: القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

      (:
      لين متي هيك ياالمراعي
      أناعن نفسي لواقعدالعمركله مااشرب لبن ولا حليب عاااادي
      ولاينضحك علي:39: بريال ليش موباقي تضحك على غيرالبقره:52:

      يعطيك الف عافيه :29:

    6. #6
      الصورة الرمزية ح ـآلم
      تاريخ التسجيل
      Nov 2010
      المشاركات
      562
      معدل تقييم المستوى
      57

      افتراضي رد: القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

      انا مع ولست ضد المقاطعه
      واشجع على مثل هذه الحملات
      ولكن للاسف ليست المراعي الوحيده التي ترفع الاسعار
      كل شركات الالبان رفعت الاسعار

      ويجب فعلا ان يكون لوزارة التجارة دور فعال في حماية المواطن من جشع هذه الشركات
      والتجار بشكل عام

      أنا سوف ابدأ المقاطعه من اليوم
      هيبة ملك
      شكرا لك
      أبقِيهَا فيِ عُزلَة ,
      لِتذبُلَ شَوْقًا إِليك َ ..!

    7. #7
      مدير عام الصورة الرمزية سمو المشاعر
      تاريخ التسجيل
      Nov 2009
      الدولة
      نـجـران
      المشاركات
      12,504
      معدل تقييم المستوى
      86

      افتراضي رد: القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

      شكراً هيبه ملك على الموضوع

      علماً بأن وزارة التجاره قررت منع رفع الأسعار...
      سبحانك اللهم وبحمدك أشهد أن لا اله إلا أنت ...
      أستغفرك وأتوب إليك ...

    8. #8
      الصورة الرمزية هيبـة ملڪ
      تاريخ التسجيل
      Aug 2008
      الدولة
      في قلب من أحب
      المشاركات
      23,830
      معدل تقييم المستوى
      112

      افتراضي رد: القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

      اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبوودي مشاهدة المشاركة
      آيهـ واللهـ أنكـ صاادق
      يمين بأللهـ شي يقهر
      اقسم باللهـ العظيم ماراح أجيب شي لنا من شركة البقر ذي

      تسلم هيبه على الطرح الراائع
      ربي يسلمك يالغالي

      الهمه الهمه يالغاليين

      وعليكم بشركة نادك على الاقل ما رفعت الاسعار
      التعديل الأخير تم بواسطة هيبـة ملڪ ; 18-07-2011 الساعة 10:45 PM


      إذا لم تجد عدلاً في محكمة الدنيا .. فارفع ملفك لمحكمة الآخرة .. فإن الشهود ملائكة .. والدعوى محفوظة .. والقاضي أحكم الحاكمين




      اعمل لدنياك كأنك تعيش أبداً
      و
      اعمل لآخرتك كأنك تموت غداً

    9. #9
      الصورة الرمزية هيبـة ملڪ
      تاريخ التسجيل
      Aug 2008
      الدولة
      في قلب من أحب
      المشاركات
      23,830
      معدل تقييم المستوى
      112

      افتراضي رد: القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

      اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة زيــزو مشاهدة المشاركة
      من جد شي يقهر واللهـ المستعان

      أقسم باللهـ العظيم مراح أجيب لبيتنا شي من الشركهـ ذي حريقهـ
      بيّض الله وجهك يالذيب


      إذا لم تجد عدلاً في محكمة الدنيا .. فارفع ملفك لمحكمة الآخرة .. فإن الشهود ملائكة .. والدعوى محفوظة .. والقاضي أحكم الحاكمين




      اعمل لدنياك كأنك تعيش أبداً
      و
      اعمل لآخرتك كأنك تموت غداً

    10. #10
      الصورة الرمزية هيبـة ملڪ
      تاريخ التسجيل
      Aug 2008
      الدولة
      في قلب من أحب
      المشاركات
      23,830
      معدل تقييم المستوى
      112

      افتراضي رد: القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

      اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة мżσση مشاهدة المشاركة
      من جد طفشنا كل شوي مزودين الاسعار :30:
      المشكله كل شي واضح بس مافيه أحد يوقفهم عند حدهم :51:
      والله يقويكم ان شاء الله ..وينزلون الاسعار
      004 :rose:
      الله المستعااااااااااان

      نوررررررررتي


      إذا لم تجد عدلاً في محكمة الدنيا .. فارفع ملفك لمحكمة الآخرة .. فإن الشهود ملائكة .. والدعوى محفوظة .. والقاضي أحكم الحاكمين




      اعمل لدنياك كأنك تعيش أبداً
      و
      اعمل لآخرتك كأنك تموت غداً

    11. #11
      الصورة الرمزية هيبـة ملڪ
      تاريخ التسجيل
      Aug 2008
      الدولة
      في قلب من أحب
      المشاركات
      23,830
      معدل تقييم المستوى
      112

      افتراضي رد: القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

      اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حياتناأبتسامهـ مشاهدة المشاركة
      (:
      لين متي هيك ياالمراعي
      أناعن نفسي لواقعدالعمركله مااشرب لبن ولا حليب عاااادي
      ولاينضحك علي:39: بريال ليش موباقي تضحك على غيرالبقره:52:

      يعطيك الف عافيه :29:
      صدقتي والله

      نوررررررررررتي


      إذا لم تجد عدلاً في محكمة الدنيا .. فارفع ملفك لمحكمة الآخرة .. فإن الشهود ملائكة .. والدعوى محفوظة .. والقاضي أحكم الحاكمين




      اعمل لدنياك كأنك تعيش أبداً
      و
      اعمل لآخرتك كأنك تموت غداً

    12. #12
      الصورة الرمزية هيبـة ملڪ
      تاريخ التسجيل
      Aug 2008
      الدولة
      في قلب من أحب
      المشاركات
      23,830
      معدل تقييم المستوى
      112

      افتراضي رد: القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

      اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ح ـآلم مشاهدة المشاركة
      انا مع ولست ضد المقاطعه
      واشجع على مثل هذه الحملات
      ولكن للاسف ليست المراعي الوحيده التي ترفع الاسعار
      كل شركات الالبان رفعت الاسعار

      ويجب فعلا ان يكون لوزارة التجارة دور فعال في حماية المواطن من جشع هذه الشركات
      والتجار بشكل عام

      أنا سوف ابدأ المقاطعه من اليوم
      هيبة ملك
      شكرا لك
      نوووووووووت يالغالي

      وبيّض الله وجهك


      إذا لم تجد عدلاً في محكمة الدنيا .. فارفع ملفك لمحكمة الآخرة .. فإن الشهود ملائكة .. والدعوى محفوظة .. والقاضي أحكم الحاكمين




      اعمل لدنياك كأنك تعيش أبداً
      و
      اعمل لآخرتك كأنك تموت غداً

    13. #13
      الصورة الرمزية هيبـة ملڪ
      تاريخ التسجيل
      Aug 2008
      الدولة
      في قلب من أحب
      المشاركات
      23,830
      معدل تقييم المستوى
      112

      افتراضي رد: القصة الكاملة لحملة الشعب لمقاطعة ((( المراعي )) رائع اتعب والله وانا اقول روعه

      اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سمو المشاعر مشاهدة المشاركة
      شكراً هيبه ملك على الموضوع

      علماً بأن وزارة التجاره قررت منع رفع الأسعار...
      العفو يالغالي

      نحن نريد تربية باقي الشركات بكبيرتهم الحرامية المراعي :62:


      إذا لم تجد عدلاً في محكمة الدنيا .. فارفع ملفك لمحكمة الآخرة .. فإن الشهود ملائكة .. والدعوى محفوظة .. والقاضي أحكم الحاكمين




      اعمل لدنياك كأنك تعيش أبداً
      و
      اعمل لآخرتك كأنك تموت غداً

    معلومات الموضوع

    الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

    الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

    المواضيع المتشابهه

    1. يقولون لي ضاقت وانا اقول مفروجه
      بواسطة مومهم اسمي في المنتدى من وحي الاسلام
      مشاركات: 12
      آخر مشاركة: 16-05-2014, 05:21 AM
    2. حليمة بولند تعتذر ..الشعب السعودي تاج على رأسي وانا آموت فيهم
      بواسطة 00.00.01 في المنتدى منتدى المواضيع العامة
      مشاركات: 4
      آخر مشاركة: 22-08-2011, 05:08 AM
    3. أكسسوارات اتعب لو اقول روووووووووعه
      بواسطة دلوعه وبس في المنتدى عالم حواء
      مشاركات: 5
      آخر مشاركة: 07-10-2010, 09:23 PM

    المفضلات

    المفضلات

    ضوابط المشاركة

    • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
    • لا تستطيع الرد على المواضيع
    • لا تستطيع إرفاق ملفات
    • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
    •  
    www.yanbualbahar.com