الخطأ سلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماء كنا او جهلاء ..و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه.. ولابد من معالجةالخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء .. و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد ..








':':':القاعدة الأولـــــــــى':':':


اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً



':':':


القاعدة الثانية':':':


أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ



':':':القاعدة الثالثة ':':':


استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ



':':':


القاعدة الرابعة ':':':


ترك الجدال أكثر إقناعاً ..



':':':


القاعدة الخامسة ':':':


ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل



':':':


القاعدة السادسة ':':':


ما كان الرفق في شئ إلا زانه..



':':':


القاعدة السابعة ':':':


دع الأخرين يتوصلون لفكرتك..



':':':


القاعده الثامنة ':':':


عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..



':':':


القاعده التاسعة ':':':


لا تفتش عن الأخطاء الخفية..



':':':


القاعده العاشرة ':':':


استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..



':':':


القاعده الحادية عشر ':':':


امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..



':':':


القاعده الثانية عشر ':':':


تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه..



':':':


القاعدة الثالثة عشر ':':':


اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه ..



':':':


القاعدة الرابعة عشر ':':':


تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثرمن عقولهم

راق لي