رقم حساب المواطن وطرق التواصل:
حكومة المملكة العربية السعودية أطلقت برنامج حساب المواطن كجزء من جهودها لتعزيز الرفاهية الاقتصادية للمواطنين. يعد رقم حساب المواطن الركيزة الأساسية للدخول إلى البرنامج والاستفادة من الدعم المالي المقدم. يمكن للأفراد الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان بسهولة باستخدام رقم الهوية الوطنية عبر نظام نفاذ.


للبدء في الاستعلام، يجب على المستخدمين زيارة موقع حساب المواطن وتسجيل الدخول باستخدام رمز التسجيل والرقم السري الخاصين بهم. بعد ذلك، يقومون بتحديد خيار "نفاذ الوطني" ويقومون بإدخال بياناتهم الشخصية للتحقق. بمجرد الدخول، يمكن للمستخدمين استخدام رقم الهوية للبحث عن الأهلية والاطلاع على بيانات المستفيدين.


يمكن للمواطنين أيضًا التواصل مع خدمة العملاء المخصصة ل حساب المواطن عبر الاتصال بالرقم 19912. يقدم فريق الدعم المعلومات والإرشادات حول كيفية استخدام البرنامج والتعامل مع أي مشكلات قد تطرأ.


الاستفسارات حول حساب المواطن:
تثير الكثير من الأسئلةاسالة حول حساب المواطن توجيهها إلى فريق الدعم. يمكن للمستفيدين استفسار حول مختلف الجوانب المتعلقة بالبرنامج، مثل آليات الأهلية، وكيفية حساب المبالغ المستحقة، ومواعيد صرف الدعم.


الاستعلام عن حساب المواطن يمكن أن يشمل معرفة ما إذا كان المستفيد مؤهلًا أم لا، وذلك بالبحث في قائمة الدراسات المؤهلة المتاحة على الموقع. يوفر الفريق الدعم أيضًا التوجيه حول كيفية تعديل البيانات الشخصية وما إذا كان هناك أي تحديثات في الأهلية.


الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان:
يتيح حساب المواطن لمستفيدي الضمان الاستعلام بسهولة عن حالتهم ومبالغ الدعم المستحقة. يمكنهم استخدام رقم الهوية الوطنية لتسجيل الدخول والوصول إلى معلوماتهم الشخصية. بعد تحديد الأهلية، يظهر لهم المبلغ المستحق وتاريخ الإيداع المتوقع.


خطوات الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان:

1. من خلال بوابة حساب المواطن:
الولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي
تسجيل الدخول باستخدام:
رقم الهوية الوطنية
كلمة المرور
الضغط على: "استعلام عن الدعم"
عرض معلومات الدعم:
مبلغ الدعم
تاريخ الدفع
حالة الأهلية


2. من خلال تطبيق حساب المواطن:
تحميل تطبيق حساب المواطن من:
متجر التطبيقات (iOS)
متجر جوجل بلاي (Android)
تسجيل الدخول باستخدام:
رقم الهوية الوطنية
كلمة المرور
الضغط على: "استعلام عن الدعم"
عرض معلومات الدعم:
مبلغ الدعم
تاريخ الدفع
حالة الأهلية


3. من خلال مركز الاتصال:
الاتصال على الرقم المجاني: 19912
اختيار اللغة: العربية أو الإنجليزية
اختيار خدمة: "الاستعلام عن حساب المواطن"
إدخال رقم الهوية الوطنية
اتباع تعليمات الموظن