الرياض/ أطلقت وزارة الصحة خدمة هاتفية للإستشارات الصحية حيث يتم الرد عليك من قبل طاقم موظفي خدمة العملاء والمزودين بالمعلومات والاستشارات الطبية البسيطه وسهلة الحل تحت اشراف طبي من قبل بعض الاطباء المشتركين في هذه الخدمة.

كما يمكنك طلب أي استشارة طبية من أحد الأطباء المشتركين في هذه الخدمة مباشرة بعد طلبك من المأمور تحويلك إلى أحد الأطباء المناوبين في وقت اتصالك على الرقم 937

خدمات 937:
استقبال جميع الاتصالات من المرضى فيما يخص الجانب الصحي الذي تعنى به الوزارة.
استقبال ورصد بلاغات المرضى والعمل على انجازها بأسرع وقت في أي زمان ومكان في أنحاء الوطن الغالي ومتابعتها وفقاً للمعايير الدولية.
تقديم الإستشارات الطبية من خلال أطباء يعملون على مدار الساعة.
تقديم النصائح والإرشادات والهامة لحالات التسمم.
استقبال جميع الشكاوي و الملاحظات.

استماع
فهو بمثابة أذن صاغية للمرضى ورصد متطلباتهم.

استجابة
تحرك سريع نحو تلبية احتياجاتهم وفقاً للمعايير وحاجة المريض الطبية.

تنفيذ
سرعة انجاز متطلباتهم واحتياجاتهم وفقا للمعايير وحاجة المريض الطبية بأسرع وقت وجودة عالية في أي زمان ومكان.


يمكن أيضاً تحميل تطبيق 937 لأجهزة أندرويد من خلال الضغط هنا


لمزيد من المعلومات يمكن زيارة موقع خدمة 937

http://youtu.be/TzaDarzf3Zg