يعيش المواطن رأفت نعيم بشناق عامل النظافة الفندقي الذي يبلغ من العمر 30 عاما حالة من الاكتئاب الحاد الذي جعل منه إنسانا يتصف بالشراسة و العدوانية المصاحبة لحالة اليأس الذي ألم به نتيجة للظروف الصعبة التي يعيشها منذ 5 سنوات.
يعاني بشناق من أمراض تهدده بشل رجليه بعد أن أجريت له عملية خاطئة أدت إلى قطع رباط ركبته بجانب التهديدات التي تأتيه من العمل بسبب عدم المقدرة على القيام ببعض الأعمال وينام هو وطفله على بلاط الغرفة دون وجود أي شيء يعزله عنه.
ويسكن رأفت وعائلته في سكن مخصص للعزاب لعدم مقدرته على إيجاد السكن الملائم لعائلته، حيث يقول بشناق «كل يوم أخلد إلى نومي على البلاط وينتابني شعور الخوف بسبب سكني بجانب العزاب من العمالة المختلفة الجنسيات وهذا ما جعلني أعيش حالة من الاكتئاب النفسي الحاد والذي حولني إلى شخص عدواني خصوصا بعد تهديد أهل زوجتي بأخذها إن لم أجد سكنا آخر».
وأوضح بشناق أنه يعاني من مرض عضوي يهدد مستقبله الوظيفي كعامل للنظافة في أحد الفنادق بمكة وذلك لعدم مقدرته على إتمام بعض المهام الموكلة إليه، حيث يعاني من قطع في الرباط الأمامي عميق وغير قابل للتحسن في الركبة اليمنى، وفي الأخرى يعاني من سماكة في العظام، مضيفا «بعد إجراء عمليات عدة حدث خطأ طبي نتج عنه قطع الرباط الداخلي المثبت للركبة والمربط الخلفي للغضروف الهلالي مع حدوث رشح مستمر فيها».
ويؤكد بشناق أنه لا يملك بمنزله الكائن بسكن العزاب أي أجهزة إلكترونية سوى جهاز تكييف متعطل وغسالة، حيث يضطر بعض الأحيان إلى النوم في بهو السكن لكي يتنفس الهواء النقي الذي حرم منه داخل الغرف.