توضيح بسبب العطل من شركة اكساء

**ادارة الموقع** · 03-12-2011, 01:42 PM

عميلنا العزيز

اسعد الله اوقاتكم بكل خير

تقرير عن موقعك

السيد حمد سليمان

تحيه طيبه وبعد

المشكله التي حدثت واستغرقت في حلها حوالي 72 ساعه كانت بسبب اخطاء في قاعده البيانات

في جداول المشاركات وجداول الاعضاء

مما ادي الي عدم استطاعه سيادتكم الدخول الي المواضيع

وضياع عضويه سيادتكم التي تشارك بها والتي تسمي باسم خيالي

المشكله التي حدثت كانت عامه وهي عطل في القرص الصلب في سيرفرات اكساء

توقفت عده مواقع بسبب هذا العطل وحدثت مشاكل واختلالات في مواقع اخري بسبب هذا العطل

مثل موقع سيادتكم الكريم

ما قمنا به كدعم فني لمنتدي سيادتكم؟

1 قمنا باسترجاع عضوية خيالي المفقوده والتي نتجت عن اعطال قاعده بيانات سيادتكم السابق توضيح سبب عطلها لسيادتكم
2 اصلاح مشكله مواضيع المنتدي لسيادتكم والتي نتجت عن المشكله السابق توضيحها لسيادتكم
3 قمنا بعمل صيانه وتحديث للعدادات الخاصه بموقعكم الكريم وايقاف هاك ارشفني لورود مشاكل لدينا سابقه بسبب هذا الهاك وبالتالي حفاظا علي اداء موقعكم قمنا بايقافه

الحمد لله الازمه مرت موقع سيادتكم يعمل الان بشكل سليم

يرجي عدم تفعيل هاك ارشفني

كما يرجي عدم المساس بهاك اوبتيماس الموجود لحفاظه علي عمل موقعكم بشكل مستقر وهادئ

نرجوا المعذره عن اي تقصير نتج ب اي شكل من الاشكال من فريقنا

للعلم نحن نقوم هذه الفتره بعمل بعض التطويرات التي سوف تصب بالصالح العام للافضل

وفي النهايه نحن فريقكم ونحن لكم ومن اجلكم

في حاله وجود اي مشكله لاقدر الله نرجوا اعلامنا بها وشكرا

نسعد بخدمه سيادتكم

**غيمة شتآء !~** · 03-12-2011, 01:51 PM

شكرآ سيادتكم للتوضيح ً:82:

:47:

**اميرهـ بأخلاقي** · 03-12-2011, 01:51 PM

الله يعطيك العافيه
اهم شئ رجع المنتدى خلاص الباقي مايهم
الله يقويك يابو ناايف . .||

**سمو المشاعر** · 03-12-2011, 02:07 PM

عوده حميده يافوضانا...

شكراً يالسيد /حمد سليمان على جهودك ...

ابو نايف

الله يعطيك مليون عافيه ...قد اكون اكثرواحد يعلم مدى المجهود الذي بذلته لآجل عودة فوضى...

فالله لا يحرمنا من وجودك على هرم فوضى...